我们公司的poS机钱刷出去了,为什么不出小票，是什么原因？

我们公司的poS机钱刷出去了,为什么不出小票，是什么原因？打印机故障，刷卡失败，连接过长，纸没放好，都有可能

因为有时候交易没成功。。。。所以其实是没刷进去

Pos机交易不出小票怎么办如果交易成功，没出小票，直接进pos系统重新打印小票即可。

如果是掉单或单边帐，只有联系客服

如果是丧失了大小票的更能，那就联系售后

pos机为什么不出来票根,但是交易成功了,对方收到消费信息了楼主您好!

本人从事银联工作， 像您这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功，记得在消费是否成功之前不要随便让客户离开或者走掉，毕竟赚钱不容易，可以通过以下办法解决。

1,可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能，打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印，如果说重打出来的签购单上时间日期，金额，，与当前客户所刷的卡信息一致的话，那么可以断定，这笔交易是成功的，只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。

2，可以拔打银联24小时服务热线95516 选择人工服务 把你之前所刷的签购单上的商户名称，商户编号，以及终端号和客户的报给银联工作人员，让银联的工作人员帮你查查，该客户的卡到底有没有在你们店或公司消费成功。如果得到肯定答案，那么可放心让客户离开。否则就要再次对客户进行刷卡消费，如果客户不服或者不信任你们，可以让客户自己拔打银联电话核实。经核实清楚后，该再次进行刷卡消费的就刷多一次，该放客户走的就让客户走，就可以了。

补充：

关于客户收到短信的解释

由于通信中断，刷卡时，银行卡的钱是即时扣款的，所以一刷卡银行那边就会即时把客户卡上的钱扣除，那么扣除后银行那边会马上发信息给客户，所以客户会收到短信。那么为什么银行扣款后会出现消费不成功呢？是因为银行扣款后需要和银联服务器进行数据链接，就是这一个步骤出面中断了，数据无法和银联那边进行链接。所以出面交易中断，中断后数据将会被返回，l因此该笔交易不成功。即客户又会收到银行那边退款的短信。。大概原理就是这样吧，希望回答对您有所帮助，祝您生意兴隆

一、手机显示付款成功,客户也收到了消费信息.可pos机扫支付...

先查一下你的卡里钱有没有变少
如果变少了就可能刷卡成功了。可能是你的卡没有设置密码的
或者你办理的是银行扣款一类的

二、pos机打不出小票出来怎么办啊

pos机打不出小票的解决方法：

1、打开小票纸的机舱，查看小票纸是否用完；

2、如果是小票纸已经用完，需要重新添加小票纸，小票纸在超市或者是办公文件店可以买到；

3、添加小票纸后打印一笔交易，看是否可以打印，如果不能解决，检查打印纸安装是否正确；

4、小票纸未使用完，可能是打印机转轮出现问题，即机舱内的小票纸驱动。如果损坏，则小票纸就会无法滚动，打印不出来小票纸，送往维修店维修；

5、pos机的打印机出现问题，需要专业售后维修。